vivo手机连接WiFi正常但不能上网，如何解决？

大家好我是小蚪，wifi不可上网是为什么，关于wifi已连接(不可上网)很多人还不知道，那么现在让我们一起来看看吧！

vivo手机连接WiFi正常但不能上网，如何解决？

vivo手机连接WiFi正常但不能上网，如何解决？

vivo手机连接WiFi正常但不能上网，如何解决？

1、可参考以下vivo手机连接WiFi正常但不能上网的解决方式：1、查看手机设置2、排查WiFi4、排查环境原因重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

2、注：进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

3、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

4、7、还原所有设置（查看不到重置网络设置菜单时，进行此作）可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

5、此作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

6、作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、8、服务中心检测您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电进行报障处理即可，报障后会有上门排障的。

8、如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。

9、如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：2、然后打开浏览器输入路由器的管理地址和登录密码。

10、3、登录后台后，点击设置向导，然后根据向导指示填写相应的参数即可。

11、4、选择联网模式一般是pppoe，然后点击下一步输入宽带帐号和密码，点击下一步：5、宽带参数设置完后，进入设置界面，填写一个名称和密码如图：6、设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。

12、当我们在使用手机的时候，有时候明明连接上了WiFi却不能正常使用，真的很令人困扰。

13、那么，wifi为什么连上不能用？下面介绍原因。

14、wifi为什么连上不能用原因一：路由器问题，可能路由器过热或者损坏；重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。

15、原因二：可能宽带欠费，导致无法上网；联系一下宽带，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再重启光猫、路由器连接试试。

16、原因三：WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。

本文到这结束，希望上面文章对大家有所帮助。