张家港房管局:用心服务,筑就港城美好生活

张家港房管局作为张家港市政府主管住房和城乡建设工作的职能部门,始终坚持以人民为中心的发展思想,牢记为民服务的宗旨,不断创新服务方式,着力提升服务水平,为港城百姓创造更加美好宜居的生活环境。

张家港房管局:用心服务,筑就港城美好生活张家港房管局:用心服务,筑就港城美好生活


一、房管业务全面化,服务覆盖全领域

张家港房管局统筹全市住房和城乡建设工作,业务涵盖住房保障、住房公积金、物业管理、建筑业管理、房屋安全管理、工程建设管理等多个领域。通过完善的业务体系和规范化的服务流程,房管局实现了房管业务全覆盖,为市民提供一站式便捷服务。

二、便民举措多措并举,提升服务效率

为了提升服务效率,房管局积极推出一系列便民举措:

- 网上办事平台:搭建网上办事大厅,实现24小时网上办理业务,足不出户办理住房公积金、房屋产权登记等业务。 - 预约服务系统:实行预约办理业务,减少排队等候时间,提高办事效率。 - 帮办代办服务:为行动不便或无暇办理业务的市民提供帮办代办服务,让办事更省心。

三、打造智慧房管,实现信息化服务

在信息化时代,张家港房管局积极拥抱数字技术,打造智慧房管平台:

- 开发手机APP:市民可以通过手机APP随时随地查询房管信息,办理业务,方便快捷。 - 应用大数据技术:通过大数据分析,房管局精准掌握住房需求,优化住房保障政策。 - 建立信息共享平台:与公安、民政等部门建立信息共享平台,实现数据互联互通,提高服务效能。

四、廉洁为民,构建清廉服务体系

张家港房管局始终把廉洁为民作为工作准则,坚持依法行政,公正执法,构建清廉服务体系:

- 完善监督机制:建立健全监督机制,加强对工作人员的监督,杜绝权力滥用和腐败行为。 - 开展廉政教育:定期开展廉政教育,增强工作人员廉洁意识,筑牢拒腐防变的思想防线。 - 设立举报渠道:设立举报电话和举报信箱,鼓励社会公众监督,构建良好的执法环境。

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